欧盟和解计划继续表现良好，已经有超过300万个国家获得批准，离申请截止日期还有一年多的时间。
在继续处理应用程序的同时，在这个充满挑战的时间内，它们将比平时花费更长的时间。此外，根据英国公共卫生的最新建议，我们的某些支持服务和申请途径已临时更改。请在下面找到这些更改的概述。我们会持续审查这种情况，我们将继续为您提供最新信息。
结算解决中心（SRC）
SRC将不再接听电话。但是，它将继续响应电子邮件查询，并在需要时提供回叫功能。来自支持组织的电子邮件将在可能的情况下优先处理。
身份证件扫描仪位置
身份证明文件扫描仪的位置遵循英国公共卫生部的所有最新建议，以保护员工，并已决定暂时取消他们的工作。
提交身份证明的邮政途径
目前，提交身份证明的邮寄路线已暂停。我们目前无法通过邮寄方式接受任何文件，但是所有已发送给我们的文件将尽快退回。仍然可以提出申请 使用“ EU Exit ID文档检查应用程序”在线进行。
57笔资助 志愿组织和社区组织
一些服务已暂停，但组织正在寻求根据社会疏离指导以其他方式提供支持，例如通过电话和在线。请与各个组织联系以获取更多详细信息。
更多的信息
在2021年6月30日截止日期之前还有15个月的时间申请欧盟和解计划，并且有很多可用的支持 在线支持寻求申请的人。
对于那些没有适当权限，技能或信心无法通过Assisted Digital在线申请的英国欧盟公民，可以使用其他支持，可以通过电话提供帮助.
我们还将通讯材料翻译成26种语言，还可以要求提供其他格式。
支持服务 上面概述的将保留在 定期 评论。我们，内政部以及与支持申请人有关的所有交付合作伙伴将在安全的情况下努力将这些支持服务恢复为原始状态。
有关该计划的最新信息，请访问 英国政府
资源–内政部通讯