上次更新时间：2020年11月5日
由于对英国冠状病毒爆发的关注日益增加，我们整理了一些关键信息来阐明常见问题。
代理商
电子支付将就CJRS与我们所有活跃的代理机构联系，已向其发送电子表格，并已提供了使我们能够实施工人休假所需的行动。如果我们没有收到您的同意，请您的承包商休假，则他们将没有资格获得付款。
失业者身份
根据最近的公告，已经提供了指导 声称工资成本。如果您在2月28日（或之后延至3月19日）或由于此原因不在PAYE（RTI工资单）上，则您将没有资格休假，请留意‘Further Support’下面。该计划依靠政府向雇主迅速付款，以便他们可以向工人付款。从HMRC收到资金后，将在下一个可用的月度工资中付款。在此时间之前收到的付款被视为预付款。
尽管Furlough已延长至今年晚些时候，但合同修正案仅考虑到2020年5月底的休假，并在2020年6月26日之前付款。如果日期会延长，我们会在适当时候通知您。如果提供延期，将在通信中向您提供截止日期和详细信息。
富勒夫 forms submitted after the date specified by us, will not be accepted. If you have not submitted a form within the deadline specified on the form or email sent to you, please see below 进一步的支持.
请查看链接到 有用Q的有用页面&A’s.
预付款
如果您希望预付款，可以提出要求，但是每次付款都有额外的保证金。请发邮件 [email protected]。适用条款和条件，部门将建议资格。
富勒夫 多付
如果HMRC认为在特定时期内的休假付款无效，我们将迅速采取行动以确保进行休假，并随着法规的不断变化，我们将在收到通知后立即通知您。我们将重新处理符合条件的付款，将超额付款通知您，应退还什么，一旦退还，我们将把调整退还给HMRC。如果您没有合法要求休假来代替收入，请通知我们，以便我们进行必要的调整，否则，HMRC可能会通过您的《税法》或罚款的方式要求您返还。如果您希望根据情况的变化随时停止休假，请尽快通过电子邮件与我们联系 [email protected]
为什么我的Furlough在政府支持结束之前就结束了？
休假是收入的替代，如果您由于不工作或该时期没有有效的分配时间表，则休假对您不可用。如果您有长期任务并且正在接受教育，则在您的任务期间和供应链保持完整的情况下，代理商应为学校开具正常发票。政府通过PPN通知很早就向所有学校发布了该指令。有了总括工资，就可以向中介机构开具就业成本发票。发票价值为基本工资加雇主NI，学徒费，假日工资，雇主退休金和保证金（加上任何其他议定金额）。在8月开始的休假期间，CJRS并未涵盖其他费用。虽然雨伞已免费收取短缺和标准休假的费用，但从8月起无法开具雇主NI，雇主退休金和其他费用，CJRS不承保。议会和HMRC已提出此事，但正如政府所说，他们无法在任何情况下都帮助所有人。您可能仍符合其他政府计划的资格，请参阅下面的进一步支持。
加长法夫
政府已宣布延长休假计划。如果您认为自己有资格，请通过电子邮件将您的作业时间表副本（包括延长的休假期），取消作业副本以及您拥有的其他任何支持文件转发给 [email protected] 我们将与代理商/客户联系，以确定通常开具发票的雇用费用是否可以继续。做出决定后，我们将使用此信息回复您。如果您在此期间没有任务，或者由于Covid而没有关闭最终客户，则需要寻求其他政府支持。
联系办公室
我们的办公室现已开始运作，但我们仍在减少人员配置，以保持工作场所的社交距离。我们正在优先考虑电话，因此您可以使用我们的电话接听服务或被要求发送电子邮件。如果您有任何疑问，请尽量尝试给我们发送电子邮件。如果您收到的电子邮件没有像我们平常那样迅速得到答复，请检查您的欢迎电子邮件，标题为‘重要信息，请阅读’它将提供指向我们常见问题的链接，提供有关如何打开工资单和密码的指南，并提供了大量信息供您阅读。另请确保将ePayMe添加到安全发件人列表中，以便在我们发送重要更新时收到重要更新。预先感谢您在这前所未有的时期中的合作与谅解。如果您的询问与休假有关，我们将力争在15个工作日内尽快做出答复。感谢您的耐心和理解。
我们的义务
任何雇主都没有义务解雇工人。这是只有雇主才能启动的过程。
尽管我们感到这是一个绝望的时刻，但我们的工作人员正在竭尽全力回答您的问题，而HMRC和政府并未给予我们指导。我们正在竭尽所能。我们不会容忍任何口头，书面，在线或任何形式的虐待或威胁。如果发生这种情况，将不会要求工人休假，或者如果已经休假，将被遣散，恕不另行通知。
政府为休假州制定的指南的第2.5节‘如果CJRS辱骂或违反CJRS的特殊目的，则不得针对雇员提出索赔’.
进一步的支持
政府提供了许多其他选择 普遍信用，抵押假期，确定租赁协议的安全性等，我们建议您直接进行探索。 Job Center Plus还积极推动寻找新职位的工作， 请点击这里获取更多信息.
同时，请遵守政府的建议并保持安全。